Encuestas en directo en conferencias: 20 preguntas que hacen hablar a la sala
Veinte preguntas de encuesta en directo para conferencias, seminarios y mesas redondas, agrupadas según cuándo hacerlas, y cómo mostrar los resultados en la pantalla grande sin ralentizar la sesión.
Una encuesta en directo convierte una charla en una conversación. El público responde desde el móvil y los resultados aparecen en la pantalla mientras el ponente sigue en el escenario. Bien hecha, una encuesta dura menos de un minuto y le cuenta al ponente algo que no sabía. Mal hecha, es una pausa en la que la gente mira el móvil. Estas son veinte preguntas que funcionan en casi cualquier sesión, agrupadas según cuándo hacerlas, y unas cuantas reglas para usarlas bien.
Para abrir la sesión
La primera encuesta no va de la respuesta. Va de conseguir que todos los móviles se conecten mientras no hay nada en juego.
- ¿Desde dónde te conectas hoy? Una nube de palabras o una pregunta de opción múltiple rompe el hielo y le muestra al ponente quién está en la sala.
- ¿Cuánto sabes ya de este tema? Una escala del 1 al 5 le dice al ponente por dónde empezar.
- ¿Qué es lo que más quieres llevarte de esta sesión? Tres o cuatro opciones; el ponente puede ajustar sobre la marcha.
- ¿Cuál es tu puesto? Útil en conferencias mixtas, para que el ponente sepa si habla a ingenieros o a compradores.
- En una palabra, ¿cómo ves este año en nuestro sector? Como nube de palabras, es un termómetro instantáneo del ambiente.
A mitad de sesión
Las encuestas a mitad de sesión funcionan mejor justo después de una afirmación en una diapositiva. Convierten una afirmación en un debate.
- ¿Cuál de estos retos es el mayor para ti? Opción múltiple, con las opciones de la diapositiva del ponente.
- ¿Estás de acuerdo con esta afirmación? De acuerdo, no lo sé, en desacuerdo. Ideal antes de un debate de la mesa.
- Ordena estas prioridades para el año que viene. Una pregunta de ordenación muestra el orden real de la sala, que a menudo no es el del ponente.
- ¿Cómo gestiona esto hoy tu organización? Opciones desde "en absoluto" hasta "totalmente automatizado".
- ¿Qué te impediría probar esto? Texto libre; las respuestas más repetidas dan para un buen turno de preguntas.
- Adivina el número. "¿Qué porcentaje de empresas hace X?" antes de revelar el estudio. La gente recuerda el número que adivinó.
- ¿Qué ejemplo vemos ahora? Deja que la sala elija el caso práctico.
Para mesas redondas
- ¿Con quién estás más de acuerdo hasta ahora? Una opción por ponente. Los ponentes reaccionan, y eso anima una mesa demasiado educada.
- ¿De qué debería hablar la mesa ahora? Tres temas preparados de antemano.
- ¿Esta mesa te ha hecho cambiar de opinión? Sí, un poco, no. Pregúntalo al principio y al final, y compara.
Para cerrar
- ¿Qué utilidad ha tenido esta sesión? De una a cinco estrellas.
- ¿Qué vas a probar primero? Texto libre; lee en voz alta las mejores respuestas.
- ¿De qué deberíamos hablar la próxima vez?
- ¿Recomendarías esta sesión a un compañero? Una escala del 0 al 10 da a los organizadores una puntuación para comparar sesiones.
- Una palabra para describir el día de hoy. Una nube de palabras es una buena última diapositiva.
Que el público también pregunte
Junto a las encuestas, abre un turno de preguntas del público: los asistentes envían preguntas desde el móvil, los demás las votan y el moderador muestra en la pantalla la más popular. Las preguntas pueden ser anónimas, así que la gente pregunta lo que de verdad quiere saber. Mira preguntas del público.
Reglas para buenas encuestas
- Una pregunta por encuesta, y menos de un minuto.
- Escribe la pregunta para que quepa en una línea de la pantalla.
- Cuatro opciones como máximo en opción múltiple. Con más, la gente deja de leer.
- Incluye siempre una opción honesta como "no lo sé" o "ninguna de estas".
- Muestra los resultados solo cuando haya respondido la mayoría, para que las primeras respuestas no condicionen al resto.
- Comenta cada resultado. Una encuesta que el ponente ignora enseña a la sala a dejar de responder.
Conseguir que la gente se una
- Pon el código QR en la primera diapositiva, en las tarjetas de mesa y en la pantalla durante las pausas.
- Usa un solo código para toda la conferencia, para que la gente se una una vez y siga conectada en todas las sesiones.
- Haz la primera pregunta en los dos primeros minutos de la sesión.
- Di a la sala cuántos han respondido: "Ya sois doscientos, vamos a por los trescientos."
Para organizadores: planifica las encuestas con los ponentes
Pide a cada ponente sus preguntas una semana antes, prepáralas tú y envíales un enlace para que las revisen. Los ponentes que nunca han usado encuestas en directo agradecen un ensayo de cinco minutos. Deja a un moderador en la sala para abrir y cerrar las encuestas, así el ponente puede seguir hablando.
Después de la conferencia
Exporta los resultados de cada encuesta y las valoraciones finales. Envía a cada ponente los resultados de su sesión; es la opinión más útil que va a recibir. Una breve encuesta de satisfacción del evento al final del día completa el cuadro. Para usar las mismas ideas dentro de una empresa, mira cómo hacer interactiva tu reunión general.
Pruébalo
Mira cómo se ve en la guía de encuestas en directo, o juega gratis para probarlo antes de tu próximo evento.